ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN:

1. ĐIỀU KIỆN THAM GIA CHƯƠNG TRÌNH

• Chương trình “Sắm Tết đủ đầy - Tài lộc đến tay” là chương trình rút thăm trúng thưởng được tổ chức bởi Trung Tâm Mua Sắm Estella Place (Ban Tổ Chức).
• Chương trình này áp dụng cho các khách hàng mua sắm với điều kiện được nêu bên dưới.
• Chương trình không áp dụng cho khách thuê, nhân viên khách thuê, các công ty cung cấp dịch vụ, nhà thầu, tài xế và nhân viên các ứng dụng mua sắm, ăn uống trực tuyến và gia đình, người thân liên quan đến đối tượng nêu trên.
• Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác.
• Khi tham gia Chương Trình, thành viên được xem như đã đồng ý và có trách nhiệm tuân thủ các điều kiện & điều khoản của chương trình. Đồng nghĩa, khách hàng cũng sẽ chấp nhận mọi thay đổi và chỉnh sửa Điều Kiện Chương Trình tương ứng (nếu có).

2. CÁCH THỨC THAM GIA

• Chương trình chỉ áp dụng cho khách hàng thành viên Rewards+.
• Thời gian chương trình: 06/01/2023 – 29/01/2023.
• Với mỗi chi tiêu mua sắm, ăn uống từ 2.000.000 đồng trở lên, thành viên sẽ được đổi 1 phiếu tham gia chương trình rút thăm trúng thưởng “Sắm Tết đủ đầy - Tài lộc đến tay” Estella Place.
• Danh sách giải thưởng chương trình:

• Mỗi thành viên chỉ được tối đa 10 phiếu tham gia suốt thời gian diễn ra chương trình.
• Khách Hàng phải mang theo hóa đơn đến Quầy Rút Thăm – Tầng 1 và sản phẩm mua sắm có thể được yêu cầu xuất trình để tham gia chương trình.
• Hoá đơn chỉ có giá trị trong ngày và được cộng gộp từ các cửa hàng khác nhau.
• Estella Place sẽ tổ chức rút thăm chương trình “Sắm Tết đủ đầy - Tài lộc đến tay” trước sự chứng kiến của Khách hàng và đại diện các bên liên quan, dự kiến từ 17:00 ngày 30/01/2023 tại sân khấu chính, Tầng 1, TTMS Estella Place.
• Chúng tôi sẽ thông báo kết quả trúng thưởng trực tiếp đến khách hàng qua số điện thoại đã đăng ký. Danh sách khách hàng trúng thưởng sẽ được công bố trên các phương tiện truyền thông của TTMS như Facebook và Website.
• Khách hàng thắng giải phải đến nhận giải thưởng trong vòng 30 ngày kể từ ngày công bố kết quả, sau thời gian này khách hàng thắng giải không đến nhận thưởng, giải thưởng sẽ thuộc toàn quyền quyết định của Estella Place.
• Ban tổ chức có quyền không trao giải, hủy lượt dự thưởng và hủy kết quả trúng thưởng trong trường hợp:
• Thành viên không cung cấp thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ bao gồm: Họ tên, CMND/Hộ chiếu, địa chỉ, số điện thoại, email (nếu có) trong suốt thời gian diễn ra chương trình.
• Việc chuyển/hủy lượt dự thưởng và hóa đơn mua sắm từ các tài khoản đều không được chấp nhận.
• Giải thưởng không được quy đổi bằng tiền mặt hay hàng hóa khác.
• Các giải thưởng sẽ được bảo hành theo chế độ bảo hành của nhà cung cấp giải thưởng (nếu có).
• Khách hàng trúng giải phải thanh toán tất cả mọi khoản thuế thu nhập cá nhân, lệ phí qui định theo luật pháp của nước Việt Nam (nếu có) và các chi phí vận chuyển, đi lại và ăn ở khi nhận giải thưởng.
• Estella Place không chịu trách nhiệm với mọi khiếu nại trong trường hợp giá giải thưởng tăng hoặc giảm tại thời điểm trao giải.
• Bất kỳ giải thưởng nào không được nhận trong vòng 30 ngày kể từ ngày thông báo sẽ bị tước bỏ. Không được thay thế bằng mọi hình thức hoặc sản phẩm. Estella Place có toàn quyền sử dụng lại giải thưởng cho các chương trình khuyến mãi khác.

3. QUY ĐỊNH HÓA ĐƠN HỢP LỆ

• Hóa đơn hợp lệ là hóa đơn có giá trị từ 50.000 đồng trở lên, có in tên cửa hàng tại Estella Place. Các hóa đơn viết tay và in lại đều không được chấp nhận.
• Hóa đơn phải có đầy đủ các thông tin bao gồm: tên TTMS Estella Place, tên cửa hàng và địa chỉ, số hóa đơn, ngày hóa đơn, giá trị thanh toán mà thành viên thực tế chi trả, hình thức thanh toán và mã vạch (nếu có).
• Không áp dụng cho các hóa đơn Bamboo Nail & Spa, Hanh Phuc Clinic, hóa đơn mua thẻ quà tặng tại Estella Place và các hóa đơn tại khu vực sự kiện tầng 1.

• Hóa đơn viết tay, in lại, đặt cọc, đổi hàng hóa, nạp thẻ, liên ngân hàng, hóa đơn có dấu hiệu tẩy xóa, làm giả, mờ thông tin, quá hạn quy định thời gian chụp hóa đơn đều không được chấp nhận.
• Thành viên cần chụp trọn vẹn, đầy đủ hóa đơn, không bị mờ, mất góc vào ứng dụng Rewards+.
• Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng của Estella Place có quyền kiểm tra sự phù hợp của hoá đơn nếu có nghi vấn và được quyền từ chối với những hóa đơn không đủ tiêu chuẩn.

4. QUY ĐỊNH CHUNG

• Ban tổ chức có quyền yêu cầu thành viên xuất trình CMND/ Hộ chiếu, hóa đơn, sản phẩm và các bằng chứng mua hàng để xác minh thông tin tài khoản và số tiền chi tiêu trong suốt quá trình tham gia chương trình.
• Phiếu thăm phải được nộp cùng với biên lai hợp lệ.
• Tại mọi thời điểm, Estella Place có quyền và theo quyết định riêng và tuyệt đối của mình, thay đổi và / hoặc thay thế bất kỳ (các) giải thưởng nào bằng bất kỳ vật phẩm nào khác có giá trị tương tự.
• Tại mọi thời điểm, Estella Place có quyền và theo quyết định riêng và tuyệt đối của mình để xác định và / hoặc sửa đổi hoặc thay đổi các điều khoản và điều kiện này mà không cần thông báo trước, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc hủy bỏ, gia hạn, chấm dứt hoặc tạm dừng chương trình này, các điều khoản và tiêu chí đủ điều kiện, việc lựa chọn và số lượng người chiến thắng, và thời gian của bất kỳ hành động nào được thực hiện, và tất cả những người tham gia sẽ bị ràng buộc bởi những sửa đổi này.
• Khi tham gia chương trình khuyến mãi, thành viên đồng ý cung cấp thông tin cá nhân và Ban tổ chức có quyền sử dụng các thông tin này để quảng bá cho các chương trình khuyến mãi sắp tới của Estella Place và/hoặc Rewards+.
• Chương trình chỉ áp dụng cho thành viên đang sinh sống và làm việc tại lãnh thổ Việt Nam.
• Trường hợp có sự không đồng nhất điều kiện & điều khoản giữa văn bản này với các kênh truyền thông khác, thì văn bản này sẽ được ưu tiên áp dụng.
• Thành viên phải tuân thủ các điều kiện & điều khoản của chương trình khách hàng thành viên Rewards+.
• Rewards+ và Ban Quản lý Estella Place có quyền thay đổi các quy định của chương trình khuyến mãi nếu cần.